با استفاده از اپلیکیشن ها و برنامه های پرداخت شما میتوانید موجودی کارت یا مانده حساب تمام کارت‌های بانکی شتابی را دریافت کنید.
برای استفاده از این ویژگی به موارد زیر توجه داشته باشید:
- کارمزد دریافت موجودی ۱۲۰۶ ریال است. (این کارمزد مصوب بانک مرکزی است)
- کارت بانکی و سیم کارت ثبت شده در برنامه های پرداختی باید متعلق به شما باشد.
- امکان استعلام موجودی کارت‌های هدیه و بن کارت‌ها وجود ندارد.
مراحل دریافت موجودی در اپلیکیشن های پرداخت به ترتیب زیر است:
- در صفحه اصلی و برای کارت مورد نظر گزینه موجودی و ۱۰ تراکنش را انتخاب کنید.
- رمز دوم پویا و CVV2 کارت بانکی خود را وارد کنید و گزینه تایید را انتخاب کنید.
- موجودی کارت بانکی به شما نمایش داده خواهد شد.
در صورت دریافت خطا در حین گرفتن موجودی حساب به موارد زیر توجه داشته باشید:
- تنها امکان اطلاع از موجودی حساب کارت‌های شتاب به صورت آنلاین وجود دارد.
- دریافت مانده کارت برای کارت‌های هدیه و یا بن کارت‌ها ممکن نیست.
- امکان استعلام موجودی کارت تنها برای کارت‌های شتابی که متصل به حساب بانکی باشند وجود دارد.
- امکان اعلام موجودی حساب برای بعضی از کارت‌های قدیمی در حال حاضر وجود ندارد.
- برای دیدن مانده حساب باید سیم کارت و کارت بانکی متعلق به خود شما باشد.